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Política de Privacidade – Atualização de Pedidos via WooCommerce

Última atualização: 11/09/2024

Nós, da Fitas Vilcom, levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que utilizam nosso aplicativo para receber atualizações sobre seus pedidos realizados através do WooCommerce.

1. Informações Coletadas

Nosso aplicativo coleta os seguintes dados dos usuários:

  • Informações de contato: Nome, e-mail e telefone, fornecidos no momento da compra.
  • Detalhes do pedido: Itens comprados, valor total, status do pedido e informações de rastreamento.
  • Dados de entrega: Endereço de entrega e histórico de atualizações de status.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Enviar atualizações sobre o status do pedido diretamente para o cliente via notificações e e-mails.
  • Fornecer detalhes atualizados sobre o envio, processamento e entrega do pedido.
  • Melhorar a experiência do cliente em relação ao acompanhamento de suas compras.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos, vendemos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pedidos e envio (transportadoras e serviços de entrega).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Segurança dos Dados

Nós implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação ou alteração. Utilizamos práticas recomendadas de criptografia e segurança nos dados trocados entre nossos servidores e os serviços de e-commerce.

5. Direitos do Usuário

Os usuários têm o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que coletamos.
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer mudanças substanciais através dos canais de contato fornecidos.

7. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

contato@casavilcom.com.br